Пожелания по ИС

Сегодня прислали «Пожелания по информационной системе» (всего три листа). Привожу избранные фрагменты:

В списке населенных пунктов возмутительным образом отсутствует деревня ЛЕШКОВО по Н.Риге При входе в программу клавиатура должна автоматически переключаться на русскую раскладку, поскольку американской мы пользуемся крайне редко лишь при набивке электронных адресов, а вот переводить вручную многие часто забывают. Что это, просто недосмотр или преступная халатность? Зачем всякий раз нажимать клавишу ОБНОВИТЬ, разве трудно что-либо обновлять программным образом? Вот пока я печатаю, у меня КЛАВА обновляется по 100 раз в секунду.

Особо парадовало заключение:

А в целом не надо отметать опыт других отечественных предприятий в работе с Аксаптой. Представляется полезным ознакомиться с работой завода Кристалл, тем более что местная командировка туда обещает быть увлекательной и, возможно, с продолжением.

Орфография и пунктуация сохранена.